FAQ de criptomoedas
Obtenha insights valiosos sobre cripto e impulsione o crescimento com as nossas análises de IA para trading. Tome decisões orientadas por dados para alcançar resultados excecionais.
A sua segurança é a nossa prioridade. Na Raiz Invelink, utilizamos encriptação de nível bancário, autenticação de dois fatores (2FA) e armazenamento a frio de ativos digitais. Cumprimos a regulamentação financeira rigorosa em Portugal e estamos sujeitos a auditorias regulares. Os fundos estão protegidos por seguros contra acessos não autorizados, para que possa negociar com confiança na nossa plataforma de trading.
- Guias passo a passo e apoio ao cliente 24/7
- Conta demo sem risco para praticar com capital virtual
- Ferramentas automatizadas que fazem o trabalho pesado por si
- Comece com um investimento mínimo (a partir de apenas ) e aprenda enquanto negocia!
Os levantamentos para cartões bancários são processados em 1 a 3 dias úteis na maioria das regiões. Os levantamentos em criptomoedas para carteiras externas são geralmente concluídos em menos de 30 minutos. Os prazos de processamento podem variar consoante o seu banco e o estado de verificação.
A nossa receita resulta de funcionalidades premium e de parcerias com bolsas assentes no volume, e não de comissões cobradas aos utilizadores. Não existem custos ocultos - verá sempre o valor exato da transação antes de confirmar.
Sim! A plataforma de trading Raiz Invelink está disponível na maioria dos países do mundo (mais de 98 e a crescer). Ao registar-se, selecione o seu país para confirmar a disponibilidade e consultar os métodos de pagamento locais. Cumprimos toda a regulamentação aplicável para manter a sua negociação segura e em conformidade com a lei.
- Recomendações impulsionadas por IA - Receba sugestões personalizadas de moedas, adaptadas ao seu perfil de risco
- Portefólios prontos a utilizar - Pacotes pré-selecionados (por exemplo, "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Sinais de mercado em tempo real - Alertas imediatos de compra e venda para as principais criptomoedas
O apoio está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat em direto e por e-mail para info@raiz-invelink.com. O tempo médio de resposta para questões urgentes é inferior a 15 minutos.
-
Serviço Licenciado
- Registado perante [FinCEN, FCA, CySEC]
- Auditorias periódicas realizadas por empresas independentes
-
Regras específicas de cada país
- Conformidade geográfica automática: A nossa plataforma de negociação ajusta-se à legislação do seu país
- A verificação KYC é obrigatória sempre que for exigida
-
Os seus fundos estão em segurança
- Segurança ao nível bancário (tal como no seu homebanking)
- 95% dos ativos são mantidos offline (armazenamento a frio)
-
Pagamentos Tradicionais
- Visa/Mastercard (taxa de processamento de 2,9%)
- Transferências bancárias (SEPA e SWIFT - 0% de comissão)
- PayPal (processamento imediato)
-
Depósitos em criptomoedas
- Transferências diretas de criptomoedas (BTC, ETH, USDT - com 0% de comissão)
- Leitura de códigos QR para carteiras em dispositivos móveis
Suporte a Criptomoedas
Suporte e Assistência ao Cliente
Para qualquer esclarecimento, entre em contacto diretamente com a nossa corretora parceira. Se ainda não tem conta numa corretora parceira de confiança, fale connosco e ajudamos a começar. Se tiver algum problema com o apoio da sua corretora parceira, contacte-nos e faremos o possível para resolver a situação.
Horário de suporte
A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem interrupções. Em situações pontuais em que o contacto imediato não seja possível, os nossos especialistas de suporte responderão ao seu pedido com a máxima brevidade.
